常見問題與相關說明

商品問題
1. 商品庫存問題：頁面上所顯示的尺碼，即為有貨尺碼，可以直接拍下。名鞋庫多個網店實行分庫存管理，如您在頁面上看不到自己需要的尺碼時，可以咨詢在線客服確認是否有貨，如實際有貨，可幫您適時調配。
2. 商品詳情問題（材質、配色等）：商品所有詳細數據的介紹您都可以在商品詳情頁面中找到，請您購買時注意參考。
3. 鞋子吊牌問題：除部分限量版和新技術鞋款有吊牌，其他大部分的運動鞋、皮鞋是沒有吊牌的，如阿迪達斯、耐克等品牌大部分都是官方沒有吊牌的，但所有品牌均享受合理的退換貨及保修服務。
訂單問題
1. 如何修改訂單：訂單生成后，您是無法自行修改訂單的，如您需要修改訂單中的收貨信息或者是修改商品，您可以聯系名鞋庫在線客服或撥打名鞋庫客服熱線400-116-2228，我們將真誠為您處理。
2. 如何取消訂單： 如果您需要取消訂單，請您直接聯系名鞋庫在線客服或撥打名鞋庫客服熱線400-116-2228，我們會真誠為您服務。
代理問題
名鞋庫堅持零售，為顧客提供有保障的服務，目前不支持批發、代理，敬請諒解。另可能有個別商家打著名鞋庫代理的旗號出售商品，請大家小心識別，如有疑問可及時聯系我們。